Bij New Optics wordt er gestreefd naar tevreden klanten met een optimaal en zorgeloos zicht. Je koopt dan ook een kwaliteitsbril.

Mocht er toch iets zijn waarover jij niet tevreden bent, helpen we je graag verder. Kom gerust langs in de winkel.

Als klant geniet je van volgende garanties:

• Twee jaar volledige waarborg op productiefouten van jouw montuur of glazen.
  De herstelling of vervanging ervan is gratis!
• Bij schade door slijtage of foutief gebruik van de bril (vb. gekraste glazen of gebroken montuur) geniet je een korting van 10% voor de vervangingskosten gedurende het eerste en tweede jaar.
• Gedurende de hele levensduur van jouw bril kan je bij New Optics terecht voor gratis controle. Als jij dat wenst, past New Optics jouw montuur gratis aan voor optimaal draagcomfort.
• Kleine onderdelen zoals de neusjes of schroefjes worden gratis vervangen tijdens de eerste twee jaar.